Términos y Condiciones de Laboremia

1. Aceptación de los Términos

Este es un acuerdo legalmente vinculante entre usted, el "Cliente", y Laboremia Inc. ("Laboremia", "nosotros", "nuestro"). Al registrarse, acceder o utilizar nuestra plataforma de control de horas y gestión de personal (el "Servicio" o la "Plataforma"), usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones ("Términos") y con nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora aquí como referencia.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

Cliente: La organización, empresa o persona jurídica que contrata el Servicio para fines comerciales y que acepta estos Términos. El Cliente es el Responsable del Tratamiento de los datos de sus empleados.

Usuario Final: El empleado, contratista o colaborador individual del Cliente, cuya actividad es gestionada a través de la Plataforma y que está autorizado por el Cliente para usar el Servicio.

Plataforma: El software, las aplicaciones web y móviles, y la infraestructura propiedad de Laboremia Inc. que componen el Servicio.

Contenido del Cliente: Todos los datos, información, documentos y materiales que el Cliente o sus Usuarios Finales cargan, publican o procesan a través de la Plataforma.

Suscripción: El plan de servicio seleccionado por el Cliente, que determina las características, el número de Usuarios Finales y el costo del Servicio.

3. El Servicio y Licencia de Uso

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Laboremia le otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma durante el plazo de su Suscripción, únicamente para sus fines internos de negocio.

Laboremia se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, previo aviso razonable al Cliente cuando sea posible.

4. Cuentas y Responsabilidades del Cliente

Registro: El Cliente debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y mantenerla actualizada.

Seguridad: El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Deberá notificar a Laboremia de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.

Responsabilidad por Usuarios Finales: El Cliente es plenamente responsable de la conducta de sus Usuarios Finales y de garantizar que estos cumplan con las políticas de uso aceptable descritas en estos Términos.

Cumplimiento Legal: El Cliente es responsable de utilizar la Plataforma en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las leyes laborales, de privacidad y de protección de datos de los países donde opera (ej. Panamá, Venezuela, etc.).

5. Obligaciones y Uso Aceptable

El Cliente se compromete a no realizar, ni permitir que sus Usuarios Finales realicen, ninguna de las siguientes acciones:

6. Tarifas, Pago y Suscripción

Suscripción: El Servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción, con ciclos de facturación mensuales o anuales, según el plan elegido.

Pago: El Cliente autoriza a Laboremia a cargar las tarifas de suscripción a través del método de pago proporcionado. Todas las tarifas se indican en Dólares de los Estados Unidos (USD) y no son reembolsables, salvo que se especifique lo contrario.

Falta de Pago: Si el pago no se procesa exitosamente, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso del Cliente a la Plataforma hasta que el pago sea recibido.

Impuestos: El Cliente es responsable del pago de todos los impuestos aplicables (como el ITBMS en Panamá o el IVA en otros países) asociados con su compra del Servicio.

7. Propiedad Intelectual

Propiedad de Laboremia: Laboremia Inc. y sus licenciantes son los únicos y exclusivos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma, incluyendo todo el software, código, gráficos, diseño, "look and feel" y marcas comerciales asociadas. Estos Términos no le otorgan al Cliente ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma.

Propiedad del Cliente: El Cliente retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Cliente. El Cliente otorga a Laboremia una licencia mundial, libre de regalías, para alojar, procesar y utilizar el Contenido del Cliente con el único propósito de prestar y mantener el Servicio de acuerdo con estos Térmianos y la Política de Privacidad.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información de la otra parte que esté marcada como "confidencial" o que razonablemente deba considerarse como tal. Esto incluye, por parte de Laboremia, el Contenido del Cliente, y por parte del Cliente, las características no públicas de la Plataforma y los términos de su Suscripción.

9. Plazo y Terminación

Plazo: Este acuerdo permanecerá en vigor mientras el Cliente mantenga una Suscripción activa.

Terminación por parte del Cliente: El Cliente puede cancelar su Suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La terminación será efectiva al final del ciclo de facturación en curso.

Terminación por parte de Laboremia: Podemos suspender o terminar el acceso del Cliente a la Plataforma con efecto inmediato si determinamos que ha habido un incumplimiento grave de estos Términos, incluyendo la falta de pago.

Efecto de la Terminación: Tras la terminación, el acceso del Cliente a la Plataforma cesará. Laboremia seguirá los procedimientos descritos en la Política de Privacidad para la eliminación del Contenido del Cliente.

10. Exclusión de Garantías (Disclaimer)

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LABOREMIA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LABOREMIA INC., SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O BUENA VOLUNTAD, DERIVADOS DE SU ACCESO O USO DE LA PLATAFORMA.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE LABOREMIA ANTE EL CLIENTE POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DEL SERVICIO, NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS POR EL CLIENTE A LABOREMIA DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

12. Indemnización

El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Laboremia Inc. y a sus afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan del uso de la Plataforma por parte del Cliente o sus Usuarios Finales en violación de estos Términos o de la ley aplicable.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Térmianos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, República de Panamá.

14. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Laboremia.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Fuerza Mayor: Ninguna de las partes será responsable por demoras o fallos en el cumplimiento debido a causas fuera de su control razonable (ej. desastres naturales, actos de guerra, fallos de infraestructura de terceros).

Notificaciones: Todas las notificaciones se realizarán por escrito a través de correo electrónico, la propia Plataforma o correo postal a las direcciones proporcionadas.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

Laboremia Inc.
Correo electrónico: legal@laboremia.com o soporte@laboremia.com